Главная arrow Новости arrow ТИПОВЫЕ ПРАВИЛА эксплуатации контрольно-кассовых машин
Сегодня: 02.12.2024   RSS Newsfeed
Главное меню
Главная
Новости ККТ
Программы
Услуги
Документы
Наши внедрения
Ссылки
Поиск
FAQ
Реклама от google
Статистика
Яндекс цитирования

RSS

ТИПОВЫЕ ПРАВИЛА эксплуатации контрольно-кассовых машин
28.01.2008

 

 

УТВЕРЖДЕНЫ

Заместителем Министра финансов

Российской Федерации

П.В. Черномордом

30 августа 1993 года № 104

 

 

 

ТИПОВЫЕ ПРАВИЛА

эксплуатации контрольно-кассовых машин

при осуществлении денежных расчетов с населением

 

В соответствии с Законом Российской Федерации "О применении кон­трольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населе­нием" от 18.06.93 №5215-1 Министерство финансов Российской Федерации устанавливает следующие Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением.

1. Общие положения

При денежных расчетах с покупателями (клиентами) применяются два типа кассовых машин: электромеханические кассовые машины и электрон­ные контрольно-регистрирующие машины (ЭКРМ). Контрольно-кассовая ма­шина является счетно-суммирующим, вычислительным и чекопечатающим устройством.

На предприятиях разрешается эксплуатация только тех типов контроль­но-кассовых машин, серийные образцы которых прошли испытания в уста­новленном порядке и внесены в Госреестр.

Ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание, ремонт и списание кассовых машин должны производиться заводами-изготовителями или спе­циализированными предприятиями, техническими центрами, наделенными соответствующими правами по данному роду деятельности.

Контрольно-кассовые машины, используемые для денежных расчетов с населением, подлежат регистрации в налоговых органах по месту нахожде­ния предприятия.

Контроль за соблюдением правил использования контрольно-кассовых машин, за полнотой учета выручки денежных средств на предприятиях осу­ществляют налоговые службы.

2. Правила эксплуатации

2.1. К работе на кассовой машине допускаются лица, освоившие пра­вила по эксплуатации кассовых машин в объеме технического минимума и изучившие настоящие "Типовые правила". С лицами, допущенными к работе, заключается договор о материальной ответственности.

2.2. На каждой кассовой машине имеется свой заводской номер (на маркировочной табличке), который обязательно указывается во всех доку­ментах, относящихся к данной машине (кассовом чеке, отчетной ведомости, паспорте, "Журнале кассира-операциониста"* и др.), а также документах, отра­жающих перемещение кассовой машины (отправку в ремонт, передачу дру­гому предприятию и т.п.).

2.3. Кассовая машина должна иметь паспорт установленной формы, в который заносятся сведения о вводе машины в эксплуатацию, среднем и ка­питальном ремонтах. В паспорте указываются реквизит данного клише с обо­значением наименования предприятия и номера кассы.

2.4. Перевод показаний суммирующих денежных счетчиков на нули (гашение) может производиться при вводе в эксплуатацию новой машины и при инвентаризации, а при необходимости, в случае ремонта денежных счет­чиков в мастерских только по согласованию с контролирующей организацией с обязательным участием ее представителя. Под контролирующей организа­цией понимаются органы Государственной налоговой службы Российской Федерации.

2.5. Перевод показаний суммирующих денежных счетчиков, контроль счетчиков до и после их перевода на нули оформляется актом по форме № КМ-1* в двух экземплярах, один из которых, как контрольный, передается в бухгалтерию контролирующей организации, а второй остается в данном предприятии (магазине, кафе и пр.).

2.6. Передача машины в другое предприятие или мастерскую для ре­монта и обратно производится по накладной и оформляется актом по форме № КМ-2*, в котором фиксируются показания секционных и контрольных счетчиков (регистров). Накладная и акт не позднее следующего дня сдаются в бухгалтерию предприятия. Соответствующая отметка об этом делается в "Журнале кассира-операциониста" в конце записи за день. Вместе с машиной передается и ее паспорт, в котором делается соответствующая запись.

2.7. При ремонте денежных счетчиков непосредственно на предприяти­ях также составляется акт по форме № КМ-2* с записью показаний денежных и контрольных счетчиков до и после ремонта.

2.8. Запасные машины до ввода их в эксплуатацию хранятся хорошо смазанными для защиты от коррозии, закрытыми чехлами на полках или стеллажах. Климатические параметры помещения должны соответствовать указанным в руководстве по эксплуатации.

3. Подготовка кассовых машин к работе

3.1. Ввод в эксплуатацию новых машин производит механик из органи­зации, осуществляющей гарантийное и техническое обслуживание и ремонт данного типа машин. При вводе в эксплуатацию электронных контрольно-регистрирующих машин и кассовых терминалов необходимо присутствие про­граммиста-электронщика. Механик (программист) должен иметь удостовере­ние на право технического обслуживания и ремонта машин данного типа и предъявлять его руководству предприятия, учреждения.

3.1.1. При вводе машин в эксплуатацию должны присутствовать кассиры как материально ответственные лица.

3.2. Механик по ремонту кассовых машин (при необходимости про­граммист-электронщик) производит проверку исправности, опробование кас­совой машины в работе и оформляет передачу ее в эксплуатацию, заполняя все данные в заводском паспорте.

Механик обязан опломбировать машину после установки фирменного клише с наименованием предприятия и номером расчетного узла либо вве­сти его в программу машины.

3.3. До включения кассовых машин в действие замок должен быть закрыт, а ключ (кроме ключей для перевода секционных денежных счетчиков на нули) хранится у директора предприятия. Ключи для перевода денежных счетчиков на нули передаются директором (заведующим) предприятия кон­тролирующей организации - налоговой инспекции, где хранятся в сейфах и выдаются по письменному распоряжению руководителя и главного бухгалтера этой организации специалисту, уполномоченному лицу для проведения проверки.

Ключи для перевода показаний суммирующих денежных счетчиков на нули от моделей контрольно-кассовых машин с фискальной памятью, обеспечивающей некорректируемую ежесуточную (ежесменную) регистрацию и энергонезависимое хранение итоговой информации о денежных расчетах населением в течение шести лет со дня ввода в эксплуатацию контрольно-кассовой машины, не передаются директором (заведующим) предприятия контролирующей организации - налоговой инспекции.

(Письмо ГНС РФ от 16.04.96 № ПВ-6-16/254).

3.4. На кассовую машину администрация заводит "Журнал кассира-операциониста" по форме № КМ-4*, которая должна быть прошнурована, пронумерована и скреплена подписями налогового инспектора директора и главного (старшего) бухгалтера предприятия и печатью. Однако "Журнал кассира-операциониста" не заменяет кассового отчета (форма № КМ-7*).

3.5. При установке кассовых машин на прилавках магазинов или для работы официанта "Журнал кассира-операциониста" ведется по сокращенно форме № КМ-5*.

3.6. Допускается ведение общей книги на все машины. В таком случае записи должны производиться в порядке нумерации всех касс (№№ 1, 2, 3 и т.д.) с указанием в числителе - заводского номера кассовой машины, показатели счетчиков недействующих кассовых машин ежедневно повторяются с указанием причин бездействия (в запасе, в ремонте и т.п.) и заверяются под­писью представителя администрации предприятия.

Все записи в книге производятся в хронологическом порядке чернилами, без помарок. При внесении в книгу исправлений они должны оговариваться и заверяться подписями кассира-операциониста, директора (заведующего) главного (старшего) бухгалтера.

3.7. Паспорт кассовой машины, "Журнал кассира-операциониста", акты и другие документы хранятся у директора (заведующего) предприятия, его заместителя или главного (старшего) бухгалтера.

3.8. Перед началом работы на кассовой машине:

кассир получает у директора (заведующего) предприятия, его заместителя или главного (старшего) кассира все необходимое для работы (ключи о кассовой кабины, ключи от привода кассовой машины и от денежного ящика разменную монету и купюры в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, принадлежности для работы и обслуживания машины под рос­пись).

3.8.1. Директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, де­журный администратор обязан:

- открыть замок привода и счетчиков машины и вместе с кассиром снять показания (получить отчетную ведомость) секционных и контрольных счетчиков и сверить их с показаниями, записанными в "Журнал кассира-операциониста" за предыдущий день;

- убедиться в совпадении показаний и занести их в книгу за текущий день на начало работы и заверить своими подписями;

- оформить начало контрольной ленты, указав на ней тип и заводской номер машины, дату и время начала работы, показания секционных и кон­трольных счетчиков (регистров), данные на контрольной ленте заверить под­писями и закрыть замок показаний денежных счетчиков;

- выдать кассирам (контролерам-кассирам, продавцам, официантам) ключи от замка привода машины;

- дать указание кассиру о мерах по предупреждению подделки чеков (шифровка чеков, определенный цвет используемой чековой ленты, пре­дельная сумма чека и т.п.);

- обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах раз­мера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями, а также чековыми лентами соответствующих разме­ров, красящей лентой и другими расходными материалами, предусмотрен­ными для данного типа машины;

- дать указание кассиру (контролеру-кассиру, продавцу, официанту и др.) о начале работы, убедившись в исправности машины и готовности рабо­чего места к началу работы.

3.8.2. Кассир (контролер-кассир, продавец, официант и др.) обязан:

- проверить исправность блокирующих устройств, заправить чековую и контрольную ленту, установить дататор на текущую дату, перевести нумера­тор на нули;

- включить машину в электросеть и получением нулевого чека прове­рить ее работу от электропривода;

- напечатать два-три чека без обозначения суммы (нулевых) с целью проверки четкости печатания реквизитов на чековой и контрольной лентах и правильность установки дататора и нумератора;

- нулевые чеки приложить в конце дня к кассовому отчету;

- протереть кожух сухой тряпкой и установить со стороны покупателя (клиента) табличку со своей фамилией;

- разместить необходимый для работы инвентарь (микрокалькулятор).

4. Работа кассира в течение смены

4.1. Кассир-операционист или другое материально-ответственное лицо (контролер-кассир, официант, продавец, буфетчик, приемщик заказов и др.) обязаны:

- обеспечить тщательный уход и бережное обращение с машиной, содержать ее в чистоте и порядке; - осуществлять операции ввода сумм в соответствии с руководством по эксплуатации на данный тип кассовых машин;

- для одного покупателя (клиента) определить общую сумму покупки, услуги по показанию индикатора кассовой машины или с помощью счетных устройств и назвать ее покупателю (клиенту);

- получить от покупателей (клиентов) деньги за товары или оказанные услуги согласно сумме, называемой покупателем (клиентом), обозначенной в прейскуранте на оказываемые услуги, ценнике на продаваемый товар, в предприятиях общественного питания обозначенной в меню, или ценников в следующем порядке:

а) четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги от­дельно на виду у покупателя (клиента);

б) напечатать чек - при расчетах с использованием контрольно-кассо­вой машины;

в) назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю (клиен­ту) вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно).

4.2. Чеки контрольно-кассовых машин на приобретение товара дейст­вительны только в день их выдачи покупателю (клиенту). Кассир-опера­ционист может выдавать деньги по возвращенным покупателями (клиентами) чекам только при наличии на чеке подписи директора (заведующего) или его заместителя и только по чеку, выданному в данной кассе.

4.3. В случае ошибки кассира-операциониста:

- при вводе суммы и невозможности погашения чека в течение смены неиспользованный чек актируется в конце смены;

- в выдаче сдачи покупателю (клиенту) при возникновении спора поку­патель имеет право потребовать у администрации снятия кассы;

- составить и оформить совместно с администрацией предприятия акт по форме № КМ-3* о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам, погасить их, наклеить на лист бумаги и вместе с актом сдать в бухгалтерию (где они хранятся при тек­стовых документах за данное число);

- записать в "Журнал кассира-операциониста" суммы, выплаченные по возвращенным покупателями (клиентами) чекам, и количество напечатанных на день нулевых чеков;

- кассир-операционист не имеет права: снимать кассу без разрешения администрации;

- не выдавать кассовый чек покупателю (клиенту).

4.4. В случае установки кассы на рабочем месте продавца, приемщика заказов на них распространяются обязанности кассира-операциониста.

4.5. Кассир имеет право:

- в течение смены по указанию директора (замдиректора) изменять шифр, применять штампы и оттиски "погашено", "счет", "контроль" и т.п.;

- получать распечатки по кассовой машине;

- изменять совместно с программистом (оператором) шифр в кассовой машине.

При возникновении неисправностей кассир обязан:

- выключить кассовую машину;

- вызвать с помощью установленной в кабине сигнализации предста­вителя администрации;

- совместно с представителем администрации определить характер, неисправности;

- в случае неясного печатания реквизитов на чеке, невыхода чека, или обрыва контрольной ленты совместно с представителями администрации проверить оттиски чека на контрольной ленте, подписать чек (если чек не вышел, вместо него получить нулевой), указав на обороте правильную сумму (рубли прописью, копейки цифрами) и после проверки отсутствия пропусков нумерации подписать места обрыва контрольной ленты;

- в случае невозможности дальнейшей работы из-за неисправности кассовой машины кассир совместно с представителем администрации оформляет окончание работы на данной кассовой машине так же, как при окончании смены, с отметкой в "Журнале кассира-операциониста" на данную кассовую машину время и причину окончания работы.

Администрация при невозможности устранения неисправности силами кассира вызывает технического специалиста (механика, программиста, спе­циалиста по электронике, систем управления, связи), сделав соответствую­щую запись в журнале вызова технического специалиста и регистрации вы­полненных работ (форма № КМ-8*).

4.7. Кассиру запрещается:

- работать без контрольной ленты или склеивать в местах обрыва;

- допускать посторонних лиц в помещение кассы к кассовой машине, кроме директора (заведующего) предприятия, его заместителя, бухгалтера, дежурного администратора с их разрешения технического специалиста или контролирующее лицо для проверки кассы;

- покидать кассовую кабину без уведомления администрации и, не от­ключив кассовую машину, не закрыв на ключ кассовую кабину, кассовую ма­шину. В случае необходимости покинуть кассовую кабину все ключи (от каби­ны, рабочий ключ от кассовой машины и денежного ящика) должны нахо­диться у кассира;

- самостоятельно вносить изменения в программу работы кассового терминала (для чего последний должен иметь защиту от несанкционирован­ного доступа);

- не должен иметь в кассе личных денег и денег, не учтенных через кассовую машину (кроме денег, выданных перед началом работы).

5. Особенности безналичного расчета с покупателями

5.1. Расчет посредством расчетных чеков учреждений Сбербанков.

Расчетный чек имеет серию и номер и представляет собой бланк уста­новленного образца. На нем указывается сумма, на которую выдан чек (цифрами и прописью), фамилия, имя и отчество владельца чека, реквизиты, учреждения банка, выдавшего чек, и срок действия чека. Расчетный чек за­веряется подписями работников банковского учреждения и гербовой печатью с указанием даты выдачи.

При предъявлении расчетного чека в уплату за товар контролер-кассир проверяет соответствие бланка чека установленному образцу, отсутствие подчисток, исправлений текста и суммы чека, соответствие контрольных цифр сумме, записанной на чеке, срок действия чека, наличие четкого оттис­ка гербовой печати и подписей работников банковского учреждения, после чего удостоверяется в личности предъявителя чека по паспорту или заме­няющему паспорт документу.

Предприятие торговли несет материальную ответственность за прием и уплату за товар расчетного чека, заполненного с нарушениями "Инструкции о порядке применения расчетных чеков".

После проверки и принятия расчетного чека в уплату за товар контро­лер-кассир ставит на обороте штамп с текстом "Чек принят в уплату за то­вар", с указанием номера и наименования магазина и даты приема чека, рас­писывается на штампе, а также отмечает в специальной ведомости данные о предъявленном покупателем паспорте или заменяющем его документе. По­сле чего пробивает сумму, указанную в чеке, через кассовую машину на вто­рую секцию (пароль), по которой пробиваются только, безналичные расчеты, и выдает кассовый чек.

Расчетные чеки (относится и к чековым книжкам) принятые в уплату за товары, магазин сдает в обслуживающее его учреждение банка вместе с де­нежной выручкой через инкассатора банка.

5.2. Расчет посредством чековых книжек.

Чековая книжка выписывается на любую сумму в пределах имеющихся средств вкладчика на счете в банковском учреждении.

Чековая книжка - именной документ. В ней указываются фамилия, имя и отчество владельца, номер отделения банка, выдающего книжку, количество чеков, имеющихся в книжке, их серия и собственные номера. Указываются также номер счета, на основании которого выдана чековая книжка, и сумма, на которую она выдана. Дата и срок действия книжки заверяются подписями работников банковского учреждения и печатью этого учреждения. Чековая книжка имеет установленный срок действия, который может быть продлен, о чем делается соответствующая запись, которая заверяется подписью работ­ника банковского учреждения и печатью.

На каждом чеке указаны порядковый номер, серия и собственный номер чека, а на оборотной стороне - номер банковского учреждения, его местона­хождение, номер счета по вкладу и другие данные, относящиеся к банков­скому учреждению. Каждый чек имеет в книжке корешок под тем же номером.

При покупке товара владелец чековой книжки заполняет чек и корешок к нему. Заполненный чек, не отделенный от чековой книжки, вместе с паспор­том предъявляется кассиру в уплату за товар.

При приемке чека кассир удостоверяется в личности владельца чековой книжки и сверяет данные с соответствующей записью на оборотной стороне чека и заверяет эту подпись своей подписью. Проверяет срок действия чеко­вой книжки, а также правильность заполнения аналогично изложенному при работе с чеками.

Правильно заполненный чек в уплату за товар принимает кассир, отде­лив его от чековой книжки. Делает отметку (проставляет оттиск штампа мага­зина) на обороте чека с указанием даты его приема (месяц прописью) распи­сывается. При подготовке выручки к сдаче в банк на оборотной стороне пре­проводительной ведомости и накладной к сумме с денежной выручкой в графе "Перечень предъявленных чеков" указывают номера и серии чеков, номер счета и наименование чекодателей, сумму каждого чека и общую сумму всех чеков.

5.3. Расчет посредством кредитных карточек.

Кредитная карточка - пластиковый прямоугольник с магнитной полосой, которая вмещает данные, необходимые для расчетов за товар.

При покупке товара вставляется в щель кассовой машины системного кассового терминала, имеющего связь с банком, по каналу связи сообщается номер счета владельца кредитной карточки, подтверждается его платеже­способность и дается команда на списание со счета указанной суммы (стоимости покупки или услуги). После чего карточка возвращается владель­цу. При вводе кредитной карточки в машину набирается личный код, извест­ный только владельцу.

6. Окончание работы на кассовой машине

6.1. При закрытии предприятия или по прибытии инкассатора, если он по графику прибывает до закрытия предприятия, кассир должен:

- подготовить денежную выручку и другие платежные документы;

- составить кассовый отчет и сдать выручку вместе с кассовым отче­том по приходному ордеру старшему (главному) кассиру (в небольших пред­приятиях с одной-двумя кассами кассир сдает деньги непосредственно ин­кассатору банка).

Представитель администрации в присутствии кассира снимает показа­ния секционных и контрольных счетчиков (регистров), получает распечатку или вынимает из кассовой машины использованную в течение дня контроль­ную ленту. Представитель администрации подписывает конец контрольной ленты (распечатку), указав на ней тип и номер машины, показания секцион­ных и контрольных счетчиков (регистров), дневную выручку, дату и время окончания работы.

Отчетные ведомости показаний на конец рабочего дня вписываются в "Журнал кассира-операциониста".

По показаниям секционных счетчиков (регистров) на начало и на конец определяется сумма выручки. Сумма выручки должна соответствовать пока­заниям денежных суммирующих счетчиков и контрольной ленты. Она должна совпадать с суммой, сданной кассиром-операционистом старшему кассиру и уложенной в инкассаторскую сумку с итоговым чеком контрольно-кассовой машины.

После снятия показания счетчиков (регистров) либо распечатки, опре­деления и проверки фактической суммы выручки делается запись в "Журнале кассира-операциониста" и скрепляется подписями кассира и представителя администрации.

6.2. При расхождении фактическая сумма выручки определяется путем сло­жения сумм, напечатанных на контрольной ленте. При расхождении резуль­татов сложения сумм на контрольной ленте с выручкой, определенной по счетчикам (регистрам), представитель администрации с кассиром должен выяснить причину расхождений.

Выявленные недостачи или излишки заносятся в соответствующие гра­фы "Журнала кассира-операциониста".

По результатам проверки администрация предприятия в случае недос­тачи денежных средств должна принять меры к взысканию ее с виновных лиц в установленном порядке, а при наличии излишков денежных средств опри­ходовать их по учету с отнесением на результаты хозяйственной деятельно­сти.

6.3. Закончив оформление кассовых документов, кассир производит: межремонтное обслуживание машины и готовит ее к следующему дню в соответствии с требованиями руководства по эксплуатации на данный тип кассовой техники.

Кассиры (контролеры-кассиры, продавцы, официанты и др.), работаю­щие на кассовых машинах, должны быть снабжены следующими принадлеж­ностями по уходу за ними:

- щетками для чистки шрифтов чекопечатающего механизма;

- кистями для окраски подушек и валиков чекопечатающего механиз­ма;

- пинцетами для изъятия застрявших чековых лент;

- формалином или другими средствами для периодической дезинфек­ции денежных ящиков кассовых аппаратов;

- соответствующими ключами к кассовым машинам. Ключ для гашения технических прогонов должен находиться у старшего кассира.

После проведения технического обслуживания кассир:

- закрывает кассовую машину чехлом, предварительно отключив от питающей сети;

- сдает ключи от кассовой машины, кассовой кабины директору (заведующему) предприятия, дежурному администратору или старшему (главному) кассиру на хранение под расписку.

Старший (главный) кассир после получения всех необходимых докумен­тов составляет сводный отчет по форме № КМ-7* за текущий день.

Сводный отчет вместе с актами, приходными, расходными ордерами, передается им в бухгалтерию до начала работы следующей смены.

6.4. Использованные чеки и копии товарных чеков хранятся у матери­ально-ответственных лиц не менее 10 дней со дня продажи по ним товаров и проверки товарного отчета бухгалтерией.

Использованные контрольные ленты хранятся в упакованном или опеча­танном виде в бухгалтерии предприятия в течение 15 дней после проведения и подписания результатов последней инвентаризации, а в случае недостачи - до окончания рассмотрения дела.

Данные в памяти вычислительной машины уничтожаются в сроки (3 го­да) не меньше вышеуказанных для электромеханических касс.

Ответственность за хранение в течение указанного срока кассовых че­ков, копий товарных чеков, контрольных лент и сохранение информации па­мяти машин несут директора (заведующие) и владельцы предприятий.

После окончания установленного срока хранения использованные кас­совые чеки, копии товарных чеков, контрольные ленты, распечатки сдаются

по акту об их списании (уничтожении) организациям по заготовке вторичного сырья.

7. Обязанности обслуживания организаций

и механика (оператора) по ремонту

и техническому обслуживанию кассовых машин

В городах с развитой сетью торговых предприятий, оснащенных боль­шим количеством контрольно-кассовых машин, следует организовывать и обеспечивать деятельность республиканских (республик в составе Россий­ской Федерации) и региональных (краевых, областных, межрегиональных, районных, городских) технических центров по их ремонту и обслуживанию.

7.1. Технический центр обязан:

- направить представителя на предприятие (по его заявке) для вскры­тия заводской упаковки и расконсервации приобретенной контрольно-кассовой машины;

- обеспечить входной контроль новых кассовых машин, поступающих с заводов-изготовителей, провести необходимые работы по расконсервации, регулировке и техническому освидетельствованию, диагностике;

- обеспечить надежное закрепление маркировочной таблички с заводским номером машины, исключающее ее замену;

- опломбировать кассовые машины совместно с налоговой инспекцией;

- изготовить и установить фирменное клише с наименованием торгового предприятия и номером расчетного узла (кассы) или ввести его программным методом;

- произвести ввод машин в эксплуатацию и принять на техническое обслуживание;

- производить ежегодное техническое обслуживание, технические ос­видетельствования и все виды ремонтов;

- проводить списание изношенных и морально устаревших кассовых машин, их разборку и утилизацию.

Техническое обслуживание машин осуществляется для поддержания в постоянной исправности, предупреждения выхода из строя при эксплуатации и продления срока службы. При организации технического обслуживания ру­ководствуются соответствующими ГОСТами. Техническое обслуживание оз­начает строгое соблюдение предусмотренных для каждого типа машин струк­туры планово-предупредительных ремонтов (ППР) и межремонтных сроков и включает: межремонтное обслуживание, осмотр машины, текущий и капи­тальный ремонты.

Межремонтное обслуживание производится кассирами ежедневно.

7.2. Обязанности механика по ремонту и техническому обслуживанию кассовых машин.

Механик проводит плановые технические осмотры, включающие про­верку состояния механизмов машины, устранение мелких неисправностей.

7.2.1. Механик обязан:

  • - предъявлять директору или представителю администрации или главному кассиру предприятия служебное удостоверение с фотокарточкой

с разрешения администрации предприятия произвести в присутствии кассира (контролера-кассира, продавца, официанта и др.) и главного (старшего) кас­сира осмотр и ремонт кассовой машины;

- производить периодически осмотр и профилактический ремонт кас­совой машины в соответствии со структурой ППР данной модели, смазку всех трущихся деталей и проверку работы чекопечатающего механизма (подачу чековой и контрольной ленты), работу нумератора, красящего приспособле­ния, замков и других механизмов кассовой машины;

- проверить блокировки машины;

- заполнить журнал вызова технических специалистов и регистрации выполненных работ, сделав записи о проведенных работах в журнале и пас­порте машины;

- по окончании ремонта опломбировать (в случае снятия пломбы) сво­ей пломбой и сообщить в налоговую инспекцию о необходимости пломбиров­ки данной машины (работа на кассовой машине до установки новой пломбы налоговой инспекции запрещается);

- установить и подключить (при необходимости) запасную кассовую машину;

- в случае необходимости ремонта денежных и контрольных счетчиков указать руководству торгового предприятия о необходимости направить ма­шину в ремонт в технический центр (или другую обслуживающую организа­цию).

7.2.2. Ремонт и техническое обслуживание частными лицами запреще­но.

7.2.3. Ремонт кассовых машин производить только после снятия показа­ний денежных суммирующих и контрольных счетчиков и снятия пломбы с ко­жуха аппарата (при необходимости).

7.2.4. Показания денежных и контрольных счетчиков по окончании ре­монта проверяется, а кожух кассовой машины пломбируется. О результатах проверки машины и опломбирования кожуха составляется с участием меха­ника акт по форме № КМ-2*.

7.3. Обязанности оператора по ремонту и техническому обслуживанию электронных кассовых терминалов и контрольно-регистрирующих машин.

7.3.1. Специалисты по техническому обслуживанию и ремонту предъяв­ляют директору (заведующему) предприятия, дежурному или главному (стар­шему) кассиру служебное удостоверение с фотокарточкой и, с разрешения администрации предприятия, производят в присутствии кассира (контролера-кассира, официанта) и главного (старшего) кассира осмотр, техническое об­служивание электронного кассового аппарата.

Ввод в эксплуатацию проводится специализированной подрядной орга­низацией по отдельному договору согласно формуляру на кассовую машину.

7.3.2. Внесение изменений в программу работы электронной кассовой машины согласовывается с контролирующей организацией. Ремонт машины производится только после снятия показаний денежных суммирующих и кон­трольных счетчиков и при необходимости снятия пломбы с кожуха машины.

По окончании ремонта показания денежных и контрольных счетчиков проверяются, а кожух кассового аппарата пломбируется. О результатах про­верки и пломбирования кожуха кассовой машины составляется акт по форме № КМ-2* с участием директора, кассира-операциониста, специалиста техцентра и представителя налоговой инспекции.

7.3.3. Документы о неисправной работе денежных или контрольных счетчиков и заключение о пригодности электронной кассовой машины для дальнейшей работы или направлении ее в техцентр для ремонта подготав­ливает программист, заполняет паспорт на машину и журнал вызова техни­ческих специалистов и регистрации выполненных работ соответствующими записями.

7.3.4. Настройка механизма печати осуществляется лицами, имеющими квалификационную группу по технике безопасности не ниже третьей. При настройке пользоваться инструкцией по настройке и приемке, руководством по эксплуатации, а при необходимости отдельные работы по технологиче­скому прогону производить в цехах с проверкой на стендах.

7.3.5. Работы по техническому обслуживанию и ремонту проводятся специализированной организацией на договорных началах с потребителем. Гарантийный ремонт кассовой машины проводит завод-изготовитель или специализированная организация, имеющая договор с заводом-изготови­телем за счет завода-изготовителя.

7.3.6. Обслуживающие (сервисные) службы должны выдавать потреби­телю технический паспорт машины, а лица, обслуживающие кассовые маши­ны, должны вносить в паспорт следующие данные:

1) дата и время поступления заявки пользователя о ремонте;

2) дата и время начала ремонта;

3) общее описание результатов осмотра внешних повреждений маши­ны (наличие или отсутствие печати на ленте обшивки машин и т.д.);

4) описание проявлений (признаков) отказов, сбоев и т.п.;

5) описание действий по ремонту или техническому обслуживанию ма­шины, с вызовом машины из места ее установки или без вызова;

6) номер последнего выданного чека;

7) дата и время окончания работы и подпись лица, выполняющего об­служивание;

8) дата и время обратной доставки машины в случае, если работы про­изводились не в месте установки машины.

8. Правила техники безопасности

8.1. При работе и техническом обслуживании кассовой машины необ­ходимо кассиру-операционисту и техническим специалистам выполнять тре­бования в отношении техники безопасности, изложенные в ПТБ, ПТЭ, ПУЭ, а также в руководстве по эксплуатации на данный вид кассовых машин, в том числе:

  • - рабочее место кассира должно быть оборудовано так, чтобы исключить возможность соприкосновения работающего с токоведущими устройст­вами, шинами заземления, батареями отопления, водопроводными трубами;
  • - включать машину в сеть следует через специальную розетку, которая должна быть заземлена;

- не разрешается применять предохранители, не рассчитанные на ток, предусмотренный технической характеристикой данной машины, и включать машину в сеть без предохранителя (заменять предохранитель "жучком");

- до включения электромеханической машины в сеть необходимо про­верить вращение рукоятки ручного привода против часовой стрелки;

- перед включением машины в электросеть надо осмотреть вилку, шнур, розетку и убедиться в их исправности (нет ли обрывов, оголения и т.п.);

- следует помнить, что у машин с автоматическим открыванием де­нежного ящика во время выдачи первого чека происходит выталкивание де­нежного ящика под действием пружин не менее чем на 1/3 его длины;

- не допускается вмешательство в работу машины после ее пуска до окончания рабочего цикла;

- при остановке машины по неизвестной причине, а также при внезап­ном стопорении (остановка машины при незаконченном рабочем цикле) не­обходимо отключить ее от сети электропитания. Все работы по проверке электромеханической машины вести, используя ручной привод. При этом не следует применять чрезмерных усилий, чтобы проверить механизмы маши­ны, остановившейся по неизвестной причине;

- запрещается проводить техническое обслуживание машины, включенной в сеть электропитания;

- после окончания работы на машине необходимо отключить электро­питание, вынув штепсельную вилку из розетки;

- не следует допускать к работе на машине лиц, незнакомых с прави­лами работы и техники безопасности.

8.2. В целях обеспечения безопасности работы кассира необходимо оборудовать кабину кассира устройством вызова охраны и администрации, а также предусмотреть аварийное освещение кассовой кабины.

 

* - При учете денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин применяются формы первичной учетной документации №№ КМ-1, КМ-2, КМ-3, КМ-4, КМ-5, КМ-6, КМ-7, КМ-8, КМ-9, утвержденные постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 года № 132. Перечисленные формы введены взамен представленных форм в "Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением", утвержденных письмом Министерства финансов РФ от 30 августа 1993 года №104 (соответственно №№ 24, 24а, 25, 26, 27, 30, 54).

 

 

 

СОГЛАСОВАНО:

Заместитель председателя

Комитета Российской Федерации

по торговле Н.А.ЛУПЕЙ

 

Заместитель руководителя

Государственной налоговой

службы России Н.В.ИВАНОВ

 

Заместитель председателя

Комитета Российской Федерации

по машиностроению А.Н.ВОЛДОРИН

 

Первый заместитель председателя

Госстандарта России С.И.АВЕРИ

Архив Новостей
Лента новостей
Яндекс.Погода
  
Вверх Вверх